Política de Reserva:

Check in: 16h00
Check out: 12h00  (para clientes que adquirirem a opção apenas com Café da Manhã)
Check out: 14h00 (para clientes que adquirirem a opção apenas com Pensão Completa)
Necessário cartão para garantia da reserva.

A cobrança poderá ser feita no cartão de crédito informado até 48 horas no check-in ou no próprio hotel no check-in.

Após efetuado check-in não é possível reembolso ou estorno de pagamento, trabalhando apenas em casos especias (analisados pela gerência) com carta de crédito com validade de até 6 meses.

Para alterações de datas, número de pessoas ou padrão de apartamento contactar nossa central de reservas.

Todas solicitações especiais ou alterações de reservas feitas com nossa central de atendimento, deverão ser formalizadas por e-mail.

ESTACIONAMENTO TERCEIRIZADO DE USO FACULTATIVO COM CUSTO DE R$ 40,00 A DIÁRIA COM MANOBRISTA 24 horas ou vagas ao redor do hotel, área de zona azul das 08:00 às 18:00 de segunda a sábado, sem monitoramento de segurança.

Palace Hotel Poços de Caldas é um Patrimônio Tombado Histórico e cultural, NÃO POSSUÍMOS AR CONDICIONADO, os apartamentos de mesma categoria podem ter pequenas diferenças, não sendo exatamente iguais, mas seguindo o mesmo padrão de qualidade.

Qualquer dúvida entrar em contato com nossa central de reservas:

35 3697-3350
35 8852-0847 (WhatsApp)